* Artigo escrito com base em notícia publicada pela American Airlines

Seguindo as mais recentes recomendações do Centro para Controle e Prevenção de Doenças dos Estados Unidos (CDC, sigla em inglês), a partir de 19 de agosto de 2020, máscaras com válvulas de exaustão ou respiradouros não serão mais permitidas nos voos da American Airlines (AA).

Segundo o CDC, máscaras com válvulas de exaustão ou respiradouros permitem que o ar seja expelido pelos orifícios. Isso faz com que gotículas exaladas pela respiração alcancem as demais pessoas e, potencialmente, espalhem o novo coronavírus.

• A nova política começa a valer no dia 19 de agosto de 2020
• Máscaras devem ser utilizadas de forma correta, cobrindo nariz e boca, e só podem ser removidas brevemente para comer e beber
• Máscaras feitas de materiais como malha ou tecidos de renda também não são permitidas

A política de uso de máscaras da AA

“O uso de máscara é uma responsabilidade que todos compartilhamos. Uma cobertura eficaz, usada de forma correta, é uma das melhores maneiras de controlar a propagação da Covid-19 e proteger nossa equipe e nossos clientes”, afirmou Alison Taylor, Diretora de Clientes da AA. “Desde que a AA começou a exigir o uso de máscaras, no início de maio, a ampla maioria dos clientes acolheu nossos esforços contínuos para fortalecer a política que tem por base as orientações do CDC”.

A AA começou a exigir o uso de máscara a bordo de seus voos em maio e, em julho, anunciou que o uso seria dispensado apenas para clientes com menos de 2 anos de idade. A companhia aérea exige que todos os demais clientes utilizem máscaras desde o momento que entram no aeroporto de origem até a saída do aeroporto de destino.

A seguir, exemplos de máscaras que podem e que não podem ser utilizadas em viagens pela AA.

Permitidas:

• Tecido ou máscara que se ajustem confortavelmente ao rosto e cubram o nariz e a boca do indivíduo. Devem ser feitos de material que impeça a descarga e liberação de gotículas respiratórias do nariz ou da boca.

Não permitidas:

• Máscaras com válvula de exaustão
• Máscaras feitas de materiais como malha ou tecidos de renda
• Máscaras que não cubram nariz e boca
• Protetores faciais “face shields” sem máscara

Apenas crianças menores de 2 anos estão liberadas da política de cobertura facial da AA. Os clientes sem máscara apropriada receberão uma, mediante solicitação, no aeroporto.

As máscaras só podem ser removidas, de forma breve, enquanto o cliente está comendo ou bebendo. Os clientes serão lembrados dessas diretrizes durante sua viagem com a AA.

Aqueles que não desejarem cumprir a política de cobertura facial da AA podem ter o embarque negado ou serem impedidos de viajar durante a vigência desta política.

Conclusão

Na semana passada postei um artigo sobre a proibição imposta pela Delta ao uso de máscaras com válvula de exaustão. No Brasil, as companhias aéreas tornaram obrigatório o uso de máscara em seus voos. Porém, até hoje, não ouvi discussões a respeito do uso de máscara com válvula.

O risco trazido pelo uso de máscaras com válvula de exaustão é uma informação relevante, que precisa ser mais divulgada. A meu ver, as cias aéreas brasileiras precisam atualizar suas regras para tornar as viagens ainda mais seguras do ponto de vista sanitário.

E aí, qual tipo de máscara você costuma usar?

Você sabia desse risco que o uso de máscara com válvula pode representar?

Participe com sua sugestão, opinião, deixando um comentário ou dúvida no espaço ao final deste post!

Para receber nossas atualizações, basta cadastrar seu e-mail na nossa newsletter!

Está pensando em alugar um carro na sua próxima viagem? Clique no banner abaixo e aproveite ótimos preços!

Leia também nossos posts sobre as mais diversas companhias aéreas!

Air France      Air Canada    Air Canada Express      Air Canada Rouge       Alitalia      American Airlines

Austrian Airlines        Avianca Brasil        Azul        British Airways       Delta Airlines  

Easyjet      Garuda     Gol      KLM       Latam      TAP        United

Clique aqui e aproveite para conferir nossos posts sobre diversas Salas VIP pelo mundo!

Aproveite para curtir nossa página no Facebook e para nos seguir no Instagram.

Veja também minhas contribuições no tripadvisor e nosso canal no Youtube.

O post American Airlines também proíbe máscara com válvula em seus voos apareceu primeiro em Blog Viajar o Mundo.

NOTA DE IMPRENSA

Oitenta crianças e adolescentes do projeto Afinando o Futuro com Arte, desenvolvido pela Associação Guarulhense de Amparo ao Menor (AGAM) com apoio do GRU Airport – Aeroporto Internacional de São Paulo, visitaram pela primeira vez um Boeing 777-300 ER da American Airlines em Guarulhos, em comemoração ao Dia das Crianças, nesta quarta-feira (12/10).

 Crianças de 6 a 18 anos que vivem em comunidades do entorno do aeroporto puderam conhecer a aeronave em detalhes, desde a cauda até a cabine do piloto.

 “Muitas dessas crianças já vivem o universo da aviação e sonham seguir carreira na área. Espero que a experiência sirva como inspiração para eles no futuro”, afirmam Suzana Yeh, gerente geral da American Airlines em GRU.

 “É muito gratificante poder propiciar esta visita às crianças do nosso projeto social. Todas vivem nas comunidades do entorno do aeroporto e tem uma relação direta com a aviação, mas muitas entraram em uma aeronave pela primeira vez na vida”, destaca a gerente de Comunicação e Sustentabilidade do GRU Airport, Daniela Pontes.

As crianças chegaram pela manhã e foram recebidas em um espaço especialmente decorado no aeroporto, com direito a guloseimas, palhaços e muitas brincadeiras. A visita levou aproximadamente uma hora e funcionários da companhia aérea ajudaram as crianças com informações técnicas e curiosidades sobre a aeronave.

O projeto Afinando o Futuro com Arte é uma iniciativa do GRU Airport – Aeroporto Internacional de São Paulo, em Guarulhos, realizado em parceria com a Associação Guarulhense de Amparo ao Menor (AGAM). O projeto tem por objetivo promover a educação de crianças e adolescentes por meio do ensino da arte, da música, da ética, do conceito de cidadania, além de atividades esportivas e de lazer e de oficinas de informática.

Aproveite para conferir nossos posts sobre a American Airlines clicando aqui!

Leia também nossos posts sobre as mais diversas companhias aéreas!

Air France

Austrian Airlines

British Airways

Delta Airlines

Easyjet

Latam

Cadastre seu e-mail na nossa newsletter à esquerda e fique sempre atualizado!

Aproveite para curtir nossa página no Facebook e para nos seguir no Instagram.

Veja também minhas contribuições no tripadvisor e nosso canal no Youtube.

O post Boeing 777-300ER da American Airlines “vira” parque de diversões no dia das crianças apareceu primeiro em Blog Viajar o Mundo.

787-9 Dreamliner será a primeira aeronave a disponibilizar a classe Premium Economy

NOTA DE IMPRENSA

Os clientes da American Airlines contarão com mais uma classe de serviço. A companhia que mantém a maior rede de voos do mundo anuncia o lançamento da classe Premium Economy, com o início das operações internacionais da aeronave Boeing 787-9 Dreamliner. A companhia realizará o voo inaugural da aeronave na rota entre Dallas-Fort Worth (DFW) e Adolfo Suárez, Madrid-Barajas (MAD), no dia 4 de novembro. Na mesma data, a aeronave passará a ser operada na rota entre DFW e o Aeroporto Internacional de São Paulo/Guarulhos (GRU). Os clientes já poderão reservar voos nos Boeing 787-9, a partir de 10 de julho.

Cronograma:

• Dallas (DFW) – Madri (MAD): decolagem às 17h45 de DFW e pouso às 9h55 do dia seguinte em MAD
• Madri (MAD) – Dallas (DFW): decolagem às 12h20 de MAD e pouso às 16h40 em DFW
• Dallas (DFW) – São Paulo (GRU): decolagem às 19h de DFW e pouso às 7h05 do dia seguinte em GRU
• São Paulo (GRU) – Dallas (DFW): decolagem às 22h55 de GRU e pouso às 5h15 do dia seguinte em DFW

Configuração da Aeronave Boeing 787-9:

• 30 assentos totalmente reclináveis com acesso a todos os corredores na Classe Executiva em uma configuração 1-2-1
• 21 assentos na Classe Premium Economy em uma configuração 2-3-2
• 27 assentos Extras na Cabine Principal com até 6 polegadas de espaço adicional para as pernas em uma configuração 3-3-3
• 207 assentos na Cabine Principal organizados em uma configuração 3-3-3

Cada assento oferece um sistema de entretenimento pessoal com tela sensível ao toque, tomada e entradas USB. O Wi-Fi fornece uma cobertura global para acesso à internet e canais de televisão ao vivo gratuitos, aproximadamente 300 filmes, incluindo 48 lançamentos, programas de TV e jogos. Também serão oferecidos aos clientes da Classe Executiva fones de ouvido Bose® QuietComfort®. O Dreamliner oferece ainda janelas maiores que podem ser escurecidas, melhoria da umidade do ar da cabine e qualidade do som aprimorada.

Experiência na classe Premium Economy

Os clientes da classe Premium Economy contarão com assentos em couro com 38 polegadas de inclinação e apoio extensível para pés, pernas e cabeça, sistemas de entretenimento pessoal on demand e telas maiores sensíveis ao toque. Ao fazer um voo internacional, os clientes receberão fones para redução de ruídos e amenity kits, além de um serviço de refeições aprimorado com vinho, cerveja e destilados gratuitos. Os clientes da classe Premium Economy poderão despachar uma mala gratuitamente.

“Como a primeira companhia aérea norte-americana a oferecer assentos na Premium Economy em voos internacionais, continuamos a inovar com novas maneiras de atender às expectativas dos nossos clientes com os produtos e o serviço que eles valorizam”, afirma Andrew Nocella, diretor de marketing da American. “O Boeing 787-9 será um integrante fantástico da nossa frota widebody, com Wi-Fi internacional e uma experiência a bordo à frente da concorrência. As aeronaves widebody de nossa frota terão a classe Premium Economy ao passo em que modernizarmos as nossas cabines e elevarmos a experiência de viagem. Isso significa um investimento de USD 3 bilhões”.

O novo serviço Internacional Premium Economy será lançado em novembro e estará disponível para um grupo selecionado de clientes antes das vendas, que começam no início de 2017.

Para obter mais informações, acesse aa.com/premiumeconomy. Para uma visualização interativa do novo produto Premium Economy, acesse: explorethenewamerican.com/premiumeconomy.

Investimento em experiência do cliente

Essas melhorias são as mais recentes de um investimento de longo prazo que a American vem realizando em experiência do cliente. A companhia está investindo mais de USD 3 bilhões em aeroportos e nas cabines da frota mais moderna no setor. As melhorias incluem uma atualização dos Admirals Club lounges em todo o mundo, uma nova experiência nos  Flagship Lounges, em seis aeroportos, uma variedade ainda maior de refeições saudáveis, mais assentos com acesso aos corredores e totalmente reclináveis, tomadas, melhores ofertas de alimentos e bebidas e muito mais.

Para ficar sempre atualizado, basta cadastrar seu e-mail na nossa newsletter!

Conheça nossas experiências voando na Classe Executiva da American Airlines!

Classe Executiva do Boeing 757 da AA: Brasília – Miami

Classe Executiva do Boeing 777 da AA: Miami-Paris

Aproveite para curtir nossa página no Facebook e para nos seguir no Instagram.

Veja também nossas contribuições no tripadvisor e nosso canal no Youtube.

O post Premium Economy nos voos da American Airlines para o Brasil apareceu primeiro em Blog Viajar o Mundo.

Porém, antes de falar do nosso voo para Paris, vamos contar para vocês o que aconteceu entre a devolução do carro na Sixt e o embarque no Boeing 777 da American Airlines.

A grande questão era: será que teríamos tempo suficiente de tomar banho e comer alguma coisa na Sala VIP antes de embarcar?

Depois de um dia inteiro de muito calor passeando por Miami, um banho era essencial!

Nesse post responderemos a essa pergunta e daremos mais dicas para você. Confira!

1. Introdução

Se você não leu os posts anteriores e está um pouco perdido, disponibilizamos a seguir os links dos posts da série sobre nossa viagem para a França!

Como é voar na Classe Executiva do Boeing 757 da American Airlines (Brasília – Miami)

Como aproveitamos nossas 9 horas em Miami (parte 1)

Como aproveitamos nossas 9 horas em Miami (parte 2)

Dicas para alugar carro nos Estados Unidos e nossa experiência em Miami (parte 1)

Dicas para alugar carro nos Estados Unidos e nossa experiência em Miami (parte 2)

1.1. Recapitulação da programação

No post Como aproveitamos nossas 9 horas em Miami (parte 1), fizemos um planejamento detalhado do nosso dia em Miami e no post Como aproveitamos nossas 9 horas em Miami (parte 2), contamos o que realmente conseguimos fazer durante nossa rápida passagem por Miami!

Nosso planejamento previa a devolução do carro às 16h e conseguimos chegar no horário exato ao aeroporto. Dali para frente, o planejamento era:

2. A correria no Aeroporto de Miami

Logo após entregar o carro na Sixt, fizemos o caminho de volta até o Aeroporto de Miami. Para isso, pegamos o MIA Mover que nos levou direto para o terceiro andar do terminal central do aeroporto. No total, foram 15 minutos entre estacionar o carro na Sixt e embarcar no Mia Mover.

Depois de desembarcar no terceiro andar do aeroporto, foi só descer para o segundo andar para fazer o check-in e despachar as malas no guichê da American Airlines.

Obs.: A American Airlines ocupa todo o terminal D do Aeroporto de Miami.

2.1. Check-in

Fizemos o check-in em um dos totens da American Airlines. O procedimento é muito simples, você só precisa do código da reserva e do seu passaporte.

De posse dos cartões de embarque, despachamos rapidamente as malas em um dos guichês da AA.

2.2. Controle de segurança

A próxima etapa foi o controle de segurança da TSA. Essa é a parte ruim de passar pelos aeroportos americanos, as filas costumam ser enormes e o tempo perdido acaba sendo grande. Por isso, é muito importante chegar no aeroporto com uma boa antecedência, mesmo para voos nacionais!

No nosso caso, foram 30 minutos no total (fila + raio-x). Mas, não podemos reclamar, é melhor um controle reforçado do que correr riscos: segurança em primeiro lugar!

2.3. Sala VIP Admirals Club D-30

Finalmente, era o momento de ir para a Sala VIP!

As Salas VIP da American são chamadas de Admirals Club. O Terminal D do aeroporto de Miami possui 2 Admirals Club: um ao lado do portão D-15 e outro ao lado do portão D-30.

Como nossa aeronave estava estacionada no portão D-30, fomos direto para o Admirls Club que ficava ao lado do nosso portão! Isso nos ajudou a economizar um tempinho.

Chegamos à Sala VIP às 17h20 e já colocamos nossos nomes na lista de espera das duchas. Tínhamos apenas 1h10 para tomar banho e comer alguma coisa.

O Admirals Club D-30 funciona de 4h30 às 22h30 e conta com:

• Wi-fi grátis
• Computadores com Internet
• Sala para crianças
• 6 duchas

A sala VIP é imensa e estava lotada, por isso as 6 duchas se mostraram extremamente insuficientes para atender à demanda!

2.3.1. Fotos do Admirals Club D-30

Apesar de nossa passagem pela sala VIP ter sido muito rápida, conseguimos tirar algumas fotos para você.

Outra tarefa difícil foi conseguir algum lugar para sentar. Depois de muita procura, conseguimos uma mesinha no fundo da sala. A única vantagem era a vista do hall do terminal D do aeroporto.

Devido ao horário, achávamos que teríamos opções de pratos quentes para comer. Foi uma verdadeira decepção. O buffet era muito fraco e só contava com alguns petiscos.

2.3.2. A ducha

Depois de uma espera de quase meia hora, uma das duchas ficou disponível.

Antes de tomar banho tiramos algumas fotos para você.

O aviso abaixo mostra que a American Airlines tem consciência de que a quantidade de duchas não é suficiente.

No final das contas, a demora foi tão grande que um de nós ficou sem tomar banho. Aproveitamos esse post para fazer um pedido:

AA, por favor, aumente a quantidade de duchas do Admirals Club D-30 do aeroporto de Miami.

Quando estávamos deixando a sala, tiramos mais algumas fotos da sala.

Obs.: Diferentemente de salas VIP de outras companhias aéreas, a sala VIP da AA não oferece bebidas à vontade. Quando você entra na Sala VIP, o funcionário da AA te entrega dois que podem ser trocados por vinho, cerveja, licor e, pasmem, garrafinhas de água mineral.

2.4. Embarque

No total, passamos 1 hora no Admirals Club. Nosso portão de embarque era ao lado e, como tínhamos direito a embarque prioritário, às 18h25 já estávamos dentro da aeronave.

3. Conclusão

Nossa rápida passagem pelo aeroporto de Miami foi relativamente tranquila.

A sinalização do aeroporto é muito boa e o transporte entre o Centro de Locação de Automóveis e o Aeroporto é super prático.

Depois de um dia muito proveitoso em Miami, pudemos fazer uma rápida pausa na Sala VIP antes de encarar mais um longo voo. Foi uma pena não ter dado tempo de todos tomarem banho, ficamos na torcida para que a AA aumente a quantidade de duchas quando for reformar o Admirals Club D-30 do Aeroporto de Miami.

Por fim, a sala VIP da American Airlines deixou muito a desejar:

• Apesar de grande, estava lotada
• O buffet era muito fraco
• 6 duchas não eram suficientes para a demanda

No próximo post contaremos como foi nossa experiência na Classe Executiva do Boeing 777 da American Airlines. Contaremos também o que aconteceu com a nossa mala que passou o dia inteiro no aeroporto de Miami.

Fiquem ligados!

E você, já utilizou algum Admirals Club no aeroporto de Miami? Conte-nos sua experiência!

Participe deixando sua sugestão, opinião, comentário ou dúvida no espaço abaixo!

Não perca nenhuma novidade! Cadastre seu e-mail na espaço localizado à esquerda.

Aproveite para curtir nossa página no Facebook e para nos seguir no Instagram.

Veja também minhas contribuições no tripadvisor e nosso canal no Youtube.

O post Aeroporto de Miami e Sala VIP Admirals Club D-30 apareceu primeiro em Blog Viajar o Mundo.

Por essa razão, trago para vocês informações sobre como a Air France e a American Airlines estão tratando os passageiros que querem cancelar ou alterar suas viagens para a França.

Confira!

Air France

Como a Air France é a companhia aérea que liga o Brasil diretamente à França, entrei em contato com a assessoria de imprensa no Brasil para saber como estão sendo tratadas as demandas para cancelar ou alterar voos. A assessoria me repassou o comunicado que está no site da Air France.

Primeiramente, a companhia ressalta que os controles de fronteira por parte das autoridades foram reforçados e que todos os seus voos de e para a França estão mantidos.

Quanto à possibilidade de alteração e cancelamento de voos, a companhia informa que: “se você possuir passagem para voo operado pela Air France, para e da França continental – Paris e todos os aeroportos domésticos, de 17 de novembro até 22 de novembro de 2015, e deseja modificar sua viagem, propomos as seguintes opções, validas até 15/12/2015:

• você pode adiar sua viagem até 15/12/2015 inclusive, sem custos extras na mesma classe de serviço.
• se você quer cancelar sua viagem, serão aplicadas as condições de reembolso da sua tarifa”.

American Airlines

Tendo em vista que várias pessoas (leitores, amigos e familiares inclusive) compraram passagem para diversos lugares do mundo, entre eles Paris, no mês de agosto pela American Airlines, também entrei em contato com a assessoria de imprensa da companhia para saber como eles estão tratando as demandas de cancelamento e alteração de voos.

A resposta da assessoria foi rápida. Eles me enviaram a seguinte nota:

“A American Airlines está operando todos os seis voos diários programados para Paris. No entanto, a companhia se mantém flexível aos clientes que desejam alterar suas viagem. O serviço pode ser acessado neste link: http://www.aa.com/i18n/travelInformation/travelAlerts.jsp

Em nome dos mais de 100 mil funcionários da American em todo o mundo, nossos pensamentos e orações estão com o povo da França“.

Lendo as informações constantes do site indicado pela nota, observei que a AA está cobrando uma taxa de emissão de passagem (“one-time ticketing fee”) das pessoas que estiverem voando pela AA, entre 16 e 22/11/2015, para/passando por/saindo do aeroporto de Paris – Charles de Gaulle e que tenham comprado a passagem antes do dia 14/11/2015 e que possam viajar entre 17/11/2015 e 15/12/2015. Ou seja, assim como a Air France, só foi flexibilizada a alteração das passagens e não o cancelamento.

Bom, sei que o momento é difícil, que a insegurança e a consternação são enormes e que visitar Paris nesse momento pode não corresponder à tão imaginada viagem dos sonhos. Por isso pergunto: Você tem viagem marcada para a França? O que pretende fazer?

Para ficar sempre atualizado, cadastre seu e-mail na nossa newsletter!

Aproveite para curtir nossa página no Facebook e para nos seguir no Instagram.

Veja também minhas contribuições no tripadvisor e meu canal no Youtube.

O post Tem passagem para Paris e quer desistir da viagem? Confira nosso post! apareceu primeiro em Blog Viajar o Mundo.