Os testes terão duração mínima de 3 meses e a finalidade é tornar o processo de embarque mais rápido e simples

NOTA DE IMPRENSA

Reconhecimento facial

Atravessar as barreiras de segurança durante todo o trajeto do aeroporto sem apresentar nenhum tipo de documento ou passaporte pode parecer uma realidade distante, mas em breve será possível graças ao sistema de “reconhecimento facial” que está em fase de testes no Aeroporto de Schiphol, em Amsterdã (Holanda), com a cooperação voluntária da KLM e de seus passageiros. Os testes terão duração mínima de 3 meses e a finalidade é agilizar o processo de embarque.

Um portão de embarque foi adaptado com a tecnologia biométrica, para atender a demanda do grupo de passageiros da KLM que se dispôs a participar do teste da tecnologia. Os voluntários devem ir até o quiosque de registro especial na área de espera, perto do portão de embarque, para fornecer as informações necessárias. O registro compreende a digitalização do passaporte, do cartão de embarque e do escaneamento facial de cada passageiro. Após o embarque, os dados pessoais coletados são apagados em até 10 horas.

Líder digital em 2018

A KLM e o Aeroporto de Schiphol estão constantemente implementando inovações e criando formas inteligentes para melhorar a conveniência das viagens, os processos aeroportuários e o tempo necessário para realizá-los. E que ótima dupla eles formam! O aeroporto pretende tornar-se “líder digital” em 2018 e este teste é apenas um passo nessa direção. A introdução do primeiro escaneamento de segurança para passageiros, tripulação e pessoal, além da nova Security Lane inaugurada em 2015, são alguns resultados provenientes da colaboração do aeroporto com a KLM e com as autoridades governamentais.

Atualmente, outro teste de escaneamento está sendo feito para que os passageiros deixem seus laptops e líquidos em suas malas. Mais tecnologias inovadoras continuarão sendo testadas regularmente e, com a eficácia comprovada, serão utilizadas.

Quer saber como é voar de KLM? Então confira nossas avaliações:

Como é voar na Economy Comfort do A330 da KLM (Fortaleza – Amsterdã)

Como é voar na Classe Econômica do Boeing 777 da KLM (Amsterdã – Kuala Lumpur)

Sala VIP KLM Crown Lounge Amsterdam Schiphol

Como é voar na Economy Comfort do 787 da KLM (Rio – Amsterdã)

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Então confira nosso post de hoje sobre o Dayrooms & Showers do terminal 2 do Aeroporto Internacional de Narita.

1. Introdução

Depois de acordar antes da 6 horas da manhã, arrumar minhas malas, fazer check-out e deixar as malas no hotel, ir para um culto na Igreja Batista de Tóquio, passear por Shibuya, voltar para o hotel, pegar minhas malas e ir para o aeroporto de Narita, você pode imaginar o quanto estava cansado e morrendo de vontade de tomar um banho antes de embarcar no meu próximo voo de mais de 11 horas!

Minha ideia inicial era utilizar a parceria MasterCard Black/Loungekey, mas, só depois de fazer o check-in, despachar as malas, passar pelo controle de segurança e pelo controle de passaportes que decidi buscar informações sobre a localização das salas VIP parceiras. E, adivinhe… elas ficam fora da área de embarque, antes do controle de segurança!

Diante desse “imprevisto”, expliquei para a atendente que queria tomar um banho e perguntei se havia algum local para fazer isso na área de embarque. Ela me indicou o Dayrooms & Showers que ficava perto do meu portão de embarque!

2. O Dayrooms & Showers do Aeroporto de Narita

O aeroporto de Narita possui três Dayrooms & Showers. Dois localizados no Terminal 1 e o terceiro localizado no Terminal 2.

2.1. Unidade do Terminal 1 – Central 2F

A unidade localizada no Central 2F do Terminal 1, antes dos procedimentos de embarque, funciona das 6h30 às 21h, não possui quartos, apenas 8 banheiros.

2.2. Unidade do Terminal 1 – Central 3F

A unidade localizada no Central 3F do Terminal 1, na área de embarque, funciona das 7h às 21h e conta com:

• 8 banheiros
• 9 quartos individuais com banheiro
• 1 quarto individual com banheiro para deficientes físicos
• 3 quartos duplos com banheiro

2.3. Unidade do Terminal 2 – Satellite 3F

Por fim, a unidade que visitei, fica no Satellite 3F do Terminal 2, na área de embarque, funciona das 7h às 21:30h e conta com:

• 4 banheiros
• 3 quartos individuais com banheiro
• 3 quartos duplos com banheiro

Os preços, na data desta publicação, eram os seguintes:

• Banheiros: primeiros 30 minutos:1.030 JPY / Cada 15 minutos adicionais: 520 JPY
• Quarto individual: primeiros 60 minutos:1.540 JPY / Cada 60 minutos adicionais: 770 JPY
• Quarto duplo: primeiros 60 minutos:2.470 JPY / Cada 60 minutos adicionais: 1.230 JPY

Preços – unidade do Terminal 2

3. Minha experiência no Dayrooms & Showers do Terminal 2 do Aeroporto de Narita

Cheguei ao Dayrooms & Showers do terminal 2 mais de duas horas antes do meu voo. Tempo de sobra caso precisasse esperar algum banheiro ficar disponível.

Como havia disponibilidade imediata, foi só efetuar o pagamento, pegar a chave e ir tomar banho.

Logo na entrada tem uma lista do que é fornecido: toalhas de banho e de rosto, shampoo, sabonete para o corpo, secador de cabelos e touca para os cabelos.

Quando cheguei ao banheiro, descobri que eles também oferecem uma garrafa de água.

O banheiro não é muito espaçoso, mas é bem limpo e novo!

Ao lado da pia ficam o interfone e os comandos da iluminação e do ar condicionado:

A lado da divisória, o vaso sanitário, um cesto com as toalhas e a ducha:

Os comandos do vaso ficam na parede ao lado:

4. Conclusão

30 minutos foram mais do que suficientes para tomar meu banho com calma, trocar de roupa e tirar todas essas fotos para o blog.

O banheiro, como falei, é muito limpo e novo. E, depois de 10 horas acordado e de passear bastante por Tóquio, o banho era mais do que necessário.

Gostei muito do serviço oferecido pelo Dayrooms & Showers do Aeroporto de Narita. Além de barato, ele atendeu muito bem às minhas necessidades!

P.S.: Essa viagem contou com o apoio da Global Travel Assistance (GTA), que me ofereceu a assistência viagem Euro Maxx!

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1. KLM Crown Lounge Amsterdam

1.1. Localização e horário de funcionamento

A KLM possui duas salas VIP Crown Lounge no Aeroporto Schiphol. Uma localizada na área Schengen e a outra na área Non-Schengen (intercontinental).

Como meu portão de embarque era o F5 e estava na área Non-Schegen, fiquei no lounge indicado pelo número 2 no mapa acima. Se sua viagem for para algum destino dentro da Europa, você poderá utilizar o lounge 1.

As duas salas VIP abrem às 4h30 da manhã e funcionam até a partida do último voo da KLM.

1.2. Serviços

As Salas VIP Crown Lounge foram concebidas pela Studio Linse, uma prestigiada empresa holandesa de design, e oferecem um ambiente espaçoso e elegante com:

• Áreas para descanso
• Lanches, refeições e bebidas
• Entretenimento
• Serviços gratuitos de Wi-Fi
• Fax, telefone e impressoras
• Jornais internacionais
• Duchas
• Áreas especiais para fumantes

2. Minha experiência no KLM Crown Lounge Amsterdam Intercontinental

Assim que cheguei ao lounge, solicitei acesso a uma ducha, pois estava precisando muito de um bom banho! Afinal, foram quase 4 km de caminhada em Amsterdã com mochila nas costas e mala de mão.

2.1. Ducha

O banheiro era pequeno e não possuía vaso sanitário – o que considero um baita ponto fraco.

Entretanto, ele era arrumadinho e possuía o kit necessário para tomar banho:

De banho tomado, fui caminhar pela sala para descobrir os demais ambientes.

2.2. Ambientes do KLM Crown Lounge Amsterdam Intercontinental

A primeira coisa que me chamou a atenção, logo na entrada do lounge, foi a coleção completa das casinhas que são distribuídas para os passageiros da Classe Executiva da KLM.

O lounge é realmente enorme e conta com diversos ambientes. Algumas mais tranquilos e reservados:

Outros com vista para a pista:

Alguns mais modernos!

Dentre vários outros que vou mostrar nas fotos a seguir:

Essa área com uma foto enorme mostrando várias aeronaves da KLM é bem legal!

Essa é a área reservada para fumantes:

2.3. Business Center

O lounge conta com uma área com computadores, locais para conectar notebooks e duas impressoras:

2.4. Lanches, refeições e bebidas

O lounge possui duas áreas com lanches, refeições e bebidas variadas.

Uma delas é essa ilha:

A outra fica mais perto da entrada do lounge e foi onde serviram comidas quentes no início da noite:

3. Conclusão

Depois de um longo voo entre o Rio de Janeiro e Amsterdã e de caminhar bastante pela capital da Holanda, ter acesso à Sala VIP KLM Crown Lounge do Aeroporto Schiphol foi importante para tomar banho, descansar e ficar pronto para outro longo voo.

O lounge é amplo, moderno e possui vários ambientes. Os banheiros com ducha são pequenos e não possuem vaso sanitário, mas atendem bem ao objetivo principal: tomar banho!

As opções de comida e bebida são variadas e o Wi-Fi é de boa qualidade.

Resumindo, nada melhor que uma boa Sala VIP para aguardar a hora do embarque com muita tranquilidade!

Na minha opinião, o KLM Crown Lounge Intercontinental do Aeroporto Schiphol merece nota 8,0!

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Você pode ler nossos demais posts sobre a KLM clicando nos links abaixo:

Como é voar na Economy Comfort do A330 da KLM (Fortaleza – Amsterdã)

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Introdução

Depois de passar pela nova Sala VIP do Aeroporto de Brasília: o Express Club Pier Sul, embarquei para o Aeroporto do Galeão, no Rio de Janeiro!

Primeira informação importante: o check-in da KLM só abriu às 16h20, 2h30 antes do início do embarque. Como cheguei às 15h, tive de esperar um bom tempo. E, esperar no Galeão não é uma tarefa fácil, não achei nenhum lugar para ficar sentado nas proximidades do check-in da KLM!

Segunda informação importante: se você emitir passagens com milhas, prepare-se para não conseguir upgrade pago para a Executiva ou, se tiver a oportunidade, para pagar bem mais caro por ele.

Se não bastassem as dificuldades para emitir passagens com milhas Flying Blue e o valor das taxas aeroportuárias cobradas pelo programa (se alguém quiser mais detalhes é só perguntar), descobri, no guichê da KLM, que o valor do upgrade para a classe executiva é sensivelmente mais caro quando você emite passagens com milhas do programa da própria empresa. E, pior, no caso de uma cia parceira com a qual voei nessa mesma viagem (relato em breve), a possibilidade de upgrade simplesmente não existe.

A caminho da Sala VIP

Depois do check-in feito e das bagagens despachadas, passei pelo raio-x, pelo controle de passaporte (portões eletrônicos de controle automatizado de passaporte brasileiro) e fui para a Sala VIP Smiles AF-KLM.

Já tinha ouvido falar que os clientes da Air France e da KLM tinham ficado órfãos de uma verdadeira Sala VIP desde que as cias aéreas mudaram para o terminal 2 e desativaram a sala que elas utilizavam no terminal 1 do aeroporto do Galeão. Porém, ouvir falar é uma coisa, ver de perto é outra! Como vocês poderão ver, a decepção foi grande.

Localização da Sala VIP

Para chegar à Sala VIP Smiles do terminal 2 do aeroporto do Galeão não tem segredo. Basta seguir pelo único caminho possível após o controle de passaportes e subir para o 2° andar pelas escadas rolantes.

No segundo andar, você chegará à recepção da Sala VIP Smiles que conta com uma Sala VIP para a GOL, no 2° andar, e uma Sala VIP para a Delta, a Air France e a KLM, no 4° andar.

Até que a parte externa da entrada da Sala VIP é bonitinha.

Ao chegar na recepção, o cartão de embarque é verificado e os passageiros AF-KLM são encaminhados para o 4º andar.

A Sala VIP Smiles Air France – KLM

A recepção da Sala VIP Smiles já não é tão moderna, mas o espaço no quarto andar é totalmente antiquado.

Não sei qual é a sua opinião, mas, para mim, o ambiente não era nem um pouco agradável.

O buffet

O buffet da sala vip oferecia:

• opções salgadas: salgadinhos, sanduíches, sopa, pão de queijo, ovos de codorna, azeitonas, entre outros
• bebidas: máquina de café, água, refrigerantes e bebidas alcoólicas
• algumas opções de doces
• frutas

As duchas da Sala VIP

Já mostrei o ambiente da sala e o buffet, mas se você quiser tornar sua experiência “inesquecível”, basta fazer como eu e tomar um banho “refrescante” no vestiário da sala.

Sinceramente, ao passar pela por acima, me senti como se estivesse no vestiário de um clube abandonado. Reparem na situação do chuveiro da esquerda (foto abaixo)!

O chão estava todo molhado por causa da água que escorria dos boxes. O chuveiro não possuía a mangueira, o que fazia com que bastante água fosse jogada contra a parede e escorresse diretamente para os reservatórios onde deveriam estar o sabonete líquido e o shampoo. Ou seja, no lugar de sabonete líquido e shampoo, havia água.

Como se já não fosse o bastante, a iluminação do vestiário era péssima… Simplesmente lamentável!

Naquele momento, fiquei me perguntando como a Delta, a Air France e a KLM poderiam mandar seus passageiros para aquele local. Sobretudo a Air France, que gosta de associar sua imagem ao glamour francês.

Depois dessa experiência, me arrumei, peguei minhas coisas e fui para o recém inaugurado Plaza Premium Lounge (sábia decisão, como você poderá conferir no próximo post!).

Conclusão

Resumindo: a sala é antiga, pequena e o local para tomar banho está em um estado lamentável!

Fica a minha sugestão: se você for viajar com alguma companhia que utiliza a Sala VIP Smiles, prefira o Plaza Premium Lounge, mesmo que seja necessário pagar pelo acesso. Se for o seu caso, a parceria Lounge Key é uma boa opção.

Por fim, uma boa notícia! Assim como no aeroporto de Guarulhos, o Smiles está construindo uma nova Sala VIP na área internacional do aeroporto do Galeão!

Essa nova sala deve resolver esse problema. É esperar para ver!

O que você achou da Sala VIP Smiles Air France – KLM do terminal 2 do Galeão? Compartilhe sua opinião conosco!

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Hoje começou a valer a nova numeração do aeroporto de Guarulhos.

Confira as informações mais importantes para não se perder!

Clicando na imagem acima, você será direcionado para o site do Aeroporto de Guarulhos e terá acesso as mapas dos três terminais!

Abaixo você confere a nova numeração e quais companhias aéreas operam em cada terminal!

Caso você precise se deslocar entre os terminais, basta seguir as orientações abaixo:

Por fim, na imagem abaixo, você confere algumas dicas sobre a sinalização do aeroporto de Guarulhos:

Para quem não leu ainda, fiz um relato sobre o Terminal 3 de Guarulhos e você pode conferir no link abaixo:

NOVO! Terminal 3 do Aeroporto de Guarulhos

Você também pode conferir relatos sobre algumas das Salas VIP que existem no aeroporto de Guarulhos:

MasterCard Black: nova Sala VIP – Terminal 3 do Aeroporto de Guarulhos

MasterCard Black – SALA VIP Terminal 2: aeroporto de Guarulhos

Sala VIP: First Class Lounge Gruairport

Sala VIP: Executive Lounge Gruairport

É isso pessoal! Você já passou pelos terminais de Guarulhos depois da mudança de numeração? Compartilhe sua experiência conosco!

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